Wie zijn we

Wij zijn Het Reputatiebureau. Ons kantoor is gespecialiseerd in reputatie- en belevingsmanagement voor bedrijven. U kunt bij ons terecht voor crisismanagement, bedrijfsadvies en ondersteuning  voor Public Relations.

Onze contactgegevens

Het Reputatiebureau
Polderdreef 40
2911 PD Nieuwerkerk aan den IJssel

085 – 015 00 46
info@hetreputatiebureau.nl

Onze websites

U kunt onze websites vinden via de webadressen:

  • www.hetreputatiebureau.nl
  • www.reputatiebureau.nl
  • www.thereputationoffice.eu
  • www.thereputationoffice.com

Gegevensverwerking

 

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Contactformulieren

U kunt op onze website verschillende contactformulieren invullen. Deze formulieren worden per e-mail verzonden. Het ingevulde formulier wordt opgeslagen in ons CRM-systeem.

Cookies

Wanneer u een reactie achterlaat op onze site, kunt u aangeven of uw naam, uw e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor uw gemak zodat u deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Analytics

Wij houden bezoekersstatistieken bij om onze website doorlopend te optimaliseren. Hiervoor maken wij gebruik van de online service Statcounter. Door middel van cookies en vergelijkbare technieken achterhaalt Statcounter verschillende anonieme gegevens. Dit omvat onder andere:

  • de datum en tijd van uw bezoek, zodat wij het beste moment voor onderhoud kunnen bepalen;
  • uw IP-adres, maar dit wordt ingekort bij verwerking en daardoor onbruikbaar gemaakt;
  • uw browser en besturingssysteem, zodat wij kunnen nagaan of onze website op alle besturingssystemen werkt;
  • informatie over uw apparaat, zodat we kunnen nagaan of onze website op alle apparaten goed werkt;
  • referentiedata, zoals de website waarop u een link naar onze website hebt gevolgd, of de zoekwoorden die u in de zoekmachine hebt ingegeven.

Daarnaast plaatst Statcounter een cookie met de naam “is_unique”. Deze cookie wordt gebruikt om te bepalen of u onze website al vaker bezocht heeft.

U vindt meer informatie over Statcounter-cookies, inclusief instructies om deze te weigeren via deze link.
Voor meer informatie over uw privacy kunt u op deze pagina terecht.

Uw privacyrechten en bescherming

 

Met wie we jouw data delen

Wij delen uw gegevens voornamelijk met softwareleveranciers en ICT-diensten. Dit betreft:

  • Mijndomein (webhosting en e-mail)
  • Voys (telefonie)
  • Moneybird (boekhouding en offertes)
  • TimeChimp (tijdregistratie)
  • Perfectview (CRM)
Hoe lang we jouw data bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

Welke rechten je hebt over je data

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar we jouw data naartoe sturen

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectie service geleid worden.

 

Aanvullende informatie

 

Van wie wij uw data ontvangen

Wij kunnen uw gegevens ontvangen van de Kamer van Koophandel.

Hoe wij omgaan met profiling en geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van profiling of geautomatiseerde besluitvorming.